Бесплатная консультация юриста:
8 (800) 500-27-29 (доб. 553)
СПб и Лен. область:Санкт-Петербург и область:
+7 (812) 426-14-07 (доб. 318)
Москва и МО:
+7 (499) 653-60-72 (доб. 296)
Получить консультацию

Что делать если долг передали коллекторам

Когда и какие долги продают коллекторам?

Обычно передача (продажа) долга коллекторам происходит только в том случае, если заемщик полностью перестал выплачивать платежи, спустя 3-12 месяцев с момента последней оплаты, в некоторых случаях — и позднее, в зависимости от ситуации.

Чаще всего банки продают коллекторам кредиты в небольших суммах — потребительские кредиты, кредитные карты, микрозаймы — судиться по ним хлопотно и затратно, да и риск непогашения обычно уже включен в стоимость кредита. Когда часть должников становится проблемной, банк или микрофинансовая организация все равно не терпят убытки, поскольку добросовестные плательщики их перекрывают. При этом могут даже еще заработать, продав кредит коллекторам.

Поговорим о том, как быть заемщику в этой ситуации: что делать, если кредит продали коллекторам? Сначала рассмотрим, как он может об этом узнать.

О коллекторских агентствах

Закон о коллекторах определенным образом регламентирует деятельность коллекторских бюро и частных судебных исполнителей. Это две разные структуры, их полномочия существенно отличаются:

  • коллекторы могут требовать добровольного погашения долга;
  • частные судебные исполнители обладают правами государственной исполнительной службы, то есть, по решению суда могут накладывать арест на счета, взыскивать долг за счет имущества и т.д.

Закон о взыскании просроченной задолженности четко определяет возможности этих структур, но при этом не устанавливает четких ограничений по методам их работы. Следовательно, они могут выполнять свои обязанности и взыскивать долги в рамках действующего украинского законодательства. И не должны использовать методы физического воздействия, допускать хулиганских выходок (например, порчи имущества должника).

На практике действия коллекторских агентств часто превышают свои полномочия.

Некоторые начисляют проценты, увеличивая сумму долга, или пытаются забрать имущество. Рассмотрим подробно, как они работают, в каких случаях их методы законны, а в каких являются произволом.

В каких случаях банки передают долги коллекторским организациям

Каждый заемщик вне зависимости от наличия у него просроченного банковского кредита должен знать, когда банк может передать долг коллекторам. На сегодняшний день закон позволяет банкам передавать имеющиеся проблемные кредиты коллекторским организациям без наличия согласия со стороны заемщика. При этом банк обязан прислать клиенту извещение в письменном формате о передаче его долга коллекторской организации.

Подобное уведомление заемщику присылается с момента заключения между банковской организацией и коллекторской структурой договора переуступки долга.

Если стороны не выполнят условие по отсылке уведомления заемщику, то заключенный договор переуступки между ними будет считаться незаконным. На следующем этапе коллекторы передают банку средства в предусмотренном по договору размере.