Алгоритм отказа
Кредиты в Тинькофф Банке выдаются дистанционно, поэтому отказаться от участия в программе онлайн-страхования можно в личном кабинете на портале финансово-кредитного учреждения, либо позвонив по номеру телефона горячей линии. В зависимости от выбранного способа отключить страховку следует так:
- Авторизовавшись на интернет-портале Тинькофф перейдите в раздел «Управление услугами». Вы увидите список доступных опций. В представленном перечне необходимо отыскать вкладку «Страхование долга». Расположенная около надписи виртуальная клавиша поможет деактивировать услугу, для этого следует перевести кнопку в положение «Выкл.».
- Перезвонив по номеру 8(800)555-10-10 пройдите процедуру идентификации, назвав запрашиваемые оператором данные. После необходимо озвучить номер кредитного счета и причину, почему необходимо оформить отказ от страхования.
Начиная с 2016 года, финансовая организация сделала возможным получить обратно средства, потраченные на оплату страховки по кредиту в Тинькофф Банке. Сумму страховой премии учреждение переводит на личный счет в течение 10 дней, с того момента, когда был оформлен отказ от участия в программе ТОС.
Дезактивация изначально подписанного кредитного договора должна быть произведена не позднее 30 суток после получения кредита.
Причины отказа от кредитной карты Тинькофф Банка
Частыми причинами отказа от кредитки являются:
- Желание перейти на обслуживание другого банка, в этом случае все договоры в старом банке закрываются перед открытием новых. Чаще всего это происходит из-за неудовлетворенности услугами банка, или у человека появляется возможность получить кредитку на более выгодных условиях.
- Необходимость в крупном кредите или ипотеке в другой банковской организации. Для повышения вероятности одобрения заявки клиенты должны закрыть все задолженности в других банках.
- Отсутствие необходимости в кредитной карточке, например, если человек хочет полностью отказаться от использования заемных средств.
Также причиной для отказа может стать личная неприязнь к организации и ее владельцу и другие причины. Например, Тинькофф Банк потерял значительную часть клиентов после конфликта Олега Тинькова и блогеров Немагия.
Обязательно ли платить за полис?
Еще при оформлении кредита в банке, заемщик должен знать, что большая часть страховок является добровольной.
Что такое ТОС в Тинькофф
В соответствии с условиями работы, программа страховой защиты заемщиков банка Тинькофф при получении кредита подключается без заключения дополнительных соглашений. Отказаться от услуг страхования на этапе подписания договора можно, для этого нужно поставить отметку в соответствующее поле в заявлении-анкете.
Какие риски входят
Для минимизации рисков, связанных с невыплатой кредита, была разработана программа ТОС — Тинькофф онлайн страхование. В соответствии с ее условиями, страховщик оплачивает долг вместо заемщика при наступлении таких страховых рисков:
- смерть, наступившая из-за несчастного случая или заболевания;
- получение инвалидности 1 либо 2 группы;
- потеря работы из-за реорганизации, ликвидации фирмы, уменьшения численности штата и др.
При смерти и потере работоспособности по программе «Тинькофф страхование» выплачивается 100% от оставшейся суммы задолженности. При утрате работы страховщик выплачивает заемщикам от 30 до 115% от суммы ежемесячного заработка.
Когда могут отказать в выплате
Страховщик может отказаться выплачивать страховое возмещение в таких случаях:
- несчастный случай, который повлек смерть или проблемы со здоровьем, произошел, когда застрахованное лицо находилось в состоянии наркотического либо алкогольного опьянения;
- смерть произошла в результате самоубийства;
- причиной кончины стало заболевание, которое было диагностировано до заключения страхового договора, либо человек страдал от психических нарушений;
- проблемы со здоровьем или смерть были вызваны несчастным случаем при авиаперелете, прохождении армейской службы, в период проведения военных сборов, нахождения в тюремном заключении.
Указанные правила распространяются на все виды полисов страхования по программе ТОС.
Стоимость услуги
При заключении кредитного соглашения клиентам подключается страховка. Для отказа от нее необходимо поставить галочку возле текста, подразумевающего отказ от предоставления услуг страхования. В иных случаях ежемесячно будет сниматься плата за программу страховой защиты Тинькофф.
Стоимость страховки — 0,89% от оставшейся суммы задолженности. При желании к программе можно подключиться позже, а не только в день заключения соглашения. Активировать страховку заемщики могут через Call-центр банка, интернет-банкинг. Действовать услуга начинает после окончания текущего расчетного месяца, в котором клиент заявил о желании подключить программу страховой защиты.
Как отказаться от карты Тинькофф или отменить оформленную заявку?
Три способа отказаться от карты
Перед тем, как совершить отказ от кредитной карты Тинькофф следует завершить все операции по счету. Это значит, что вы должны оплатить все долги, снять все доступные или взятые ранее средства. Закрыть карту и проверить статус текущих акций можно тремя способами:
- Связаться с сотрудниками банка. Звонок является бесплатным, поэтому вы сможете обсудить все нюансы, касающиеся ваших долгов и закрытия карты. Номер Tinkoff — 8 (800) 555-10-10, сотрудники банка работают круглосуточно, поэтому проблем с задержкой у вас не возникнет.
- Закрыть карту с помощью мобильного приложения. Ваш телефон по возможностям ничем не хуже интернет-банкинга. В приложении есть вся необходимая информация, а также раздел, где можно отказаться от карточки платинум.
- Интернет-банкинг. Не менее надежный и быстрый способ закрыть карту. После того, как вы избавитесь от карты и аннулируете условия договора, рекомендуем повторно связаться с представителями ТКС и повторно проверить информацию.
Причины закрытия карты
Многие клиенты считают, что закрывать карту не нужно. Если на ней выключить все операции и просто «отложить» карту, то все будет замечательно. Во многом, это связанно со страхом того, что вам могут отказать в закрытии карты или начать задавать вопросы: «А почему вы отказываетесь, а чем вы не довольны?» и т.п. Нет, сотрудники Тиньков лояльно относятся к клиентам и понимают, что рано или поздно, вы захотите расторгнуть договор. Причиной закрытия карты может быть:
- нежелание оплачивать услуги обслуживания кредитки;
- отсутствие необходимости в получении кредитных средств;
- неудовлетворение услугами банка и т.п.
Вас никто не будет «терроризировать» за то, что вы закроете карту. Наоборот, консультанты банка с лояльностью отнесутся к вашему решению и поблагодарят за сотрудничество.
Видео о том, стоит ли открывать кредитку данного банка
Делайте все аккуратно и вовремя
Бывает и так, что вы еще не успели воспользоваться кредитными средствами и желаете закрыть карту. Перед тем, как как отменить заявку на кредитную карту Тинькофф лучше всего сообщить банку о вашем намерении. По сути, не активированная карта – это всего лишь пластик, который числится за вашим именем. Сообщите о нежелании активировать карту и просто выкиньте ее. Не рекомендуем делать это, поскольку в будущем, если вам понадобится открыть карту, банк с подозрением оценит вашу активность и вполне возможно откажет вам в сотрудничестве.
Теперь вы знаете, как избавиться от кредитки тинькофф и при этом не «насолить» банку. Не забывайте во время выплачивать взятые средства и следить за всеми операциями по карте, так, вы сможете с легкостью закрыть кредитку и не попасть «в черный список».
