Онлайн запись на прием
Портал ГУВМ МВД России дает пользователям возможность получить запись на прием в любое выбранный отдел Федеральной миграционной службы. Запись осуществляется в соответствии с графиками работы отделений. Записаться на прием в нерабочее время отделения просто невозможно. Также на одно время может быть записан только один человек. В то же время один и тот же человек с одним пакетом предоставляемых документов может быть записан на разное время в разные подразделения, если это позволяет наличие свободных временных интервалов. Если в назначенное время сотрудник, который должен осуществлять прием будет занят по тем или иным вопросам, время ожидания приема составит не более получаса.
Если задержка приема происходит по вине задержавшегося человека и задержка составляет более десяти минут, человек теряет свое приоритетное место в очереди и вынужден либо занимать место в общей очереди, либо записываться заново на другое время, другой день. Приоритетное обслуживание человека, записавшегося при помощи онлайн очереди, осуществляется при наличии документа, который может подтвердить личность и соответствует документу, заявленному при оформлении места в онлайн очереди, и только при обращении за услугой выбранной в онлайн режиме. Действие онлайн записи не распространяется на другие услуги, кроме заявленной. Электронное уведомление, присланное на почту, является альтернативой талона электронной очереди.